Preguntas Frecuentes

Aproximadamente toma de 24 a 48 hrs en procesar su orden. Se enviará la orden de seguimiento a su correo electrónico y el paquete o envió llega en aproximadamente 5 a 7 días hábiles.

Si, el producto que se muestra en la imagen y galería es el producto que enviaremos.

Tiene 15 días después de recibir el paquete para regresar o cambiar el producto. Para este proceso es necesario que nos haga llegar su # de orden a nuestro correo electronico ventas@vivasox.com para darle las instrucciones del remplazo.

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